Vende pañuelos!

Posted by NOMAM Estudio | Posted in | Posted on 8:56

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Hace poco leí una frase que llamó mi atención y me pareció bastante acertada, decía que en las crisis hay dos tipos de personas, las que se ponen a llorar y las que venden pañuelos y creo que es una perspectiva correcta, vale la pena hacer el ejercicio de saber en cuál de estas categorías nos encontramos, personalmente pasé la mayoría de mi vida haciendo lo primero, ahora estoy tratando de romper esa barrera y hacer lo segundo, vender pañuelos.

El detonante de ese cambio fue un suceso trascendental en mi vida, no ahondaré mucho en ello pero sí diré que fue algo que me hizo darme cuenta de cuan breve puede ser la vida, que hoy estamos aquí y mañana no, ¿cuál es el punto de todo esto? ¡simple! dejar claro que este cambió fue producto de la introspección y la decisión y hacer eso no requiere de nada excepto de ganas de hacerlo, mi recomendación de hoy es sencilla, haz ese ejercicio de introspección y si el resultado no es positivo cambia el rumbo y haz lo que tengas que hacer para que eso cambie, si se trata de iniciar tu emprendimiento ¡pues hazlo! y si ya tienes un negocio y las cosas no van bien ¡perfecto! Saber que hay un problema es el primer paso para identificarlo y resolverlo.

Si tienes que implementar nuevas tácticas de marketing o capacitar a tus empleados o a ti mismo o mejorar tu sistema de ventas o lanzar una página web, etc, entonces hazlo, hay montones de vías para aprender a hacer eso, libros, videos, podcast, conferencias, talleres y asesorías (como las que damos aquí en el NOMAM Estudio por ejemplo), implementa lo que sea necesario para mejorar y sentirte más contento con tu vida porque no importa si eres empleado o emprendedor, los problemas están y estarán ahí, desde la convivencia con tus compañeros o empleados hasta las cosas más técnicas y complejas, el tema es ¿vas a dejar que esas cosas te frenen y quejarte de lo difícil que es todo o vas a enfocarte en resolver problemas del modo más inteligente posible? ¿Vas a llorar o vas a vender pañuelos? Yo elegí lo segundo porque lo primero no me estaba funcionando y no digo que todo es perfecto pero sí puedo decir que las cosas van mejor que antes, vale la pena intentarlo ¿no crees?

Vende más sin invertir.

Posted by NOMAM Estudio | Posted in | Posted on 8:20

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¡Ah qué complicado es esto de jalar clientes! ¿No? El gastar en anuncios, flyers y demás cosas que nos van a servir para decirle al cliente lo buenos que somos pero ¿existe un modo de hacer esto y aumentar nuestras ventas sin gastar tanto ? o mejor aun ¡sin gastar nada! La respuesta es afortunadamente ¡SÍ!.

Pongamos un ejemplo para hacerlo más sencillo de entender; digamos que tienes una tienda de artículos de cómputo, digamos también que uno o varios clientes pretenden comprar una computadora pero no saben por qué opción optar; sería genial si alguien que sabe de eso pudiera darles una idea de qué es lo que más se ajusta a sus necesidades ¿no?, es decir, lo que toda empresa o persona que ofrece un servicio debe hacer, solucionar problemas, entonces ¿cómo hago eso? ¡Fácil! Aquí van unos cuantos tips:

ESCRIBE UN BLOG

Sí, justo como este que estás leyendo (bueno, no igual, tal vez mejor ¿por qué no?), siguiendo con el ejemplo de la tienda de cómputo escribe las ventajas o desventajas de determinado sistema operativo o explícale a la gente la diferencia entre tener 2, 4, 8 o 16 gb en ram o qué procesador le conviene más porque así como hay quien quiere una computadora para renderizar en 3D (explica eso también) hay quienes no necesitan semejante poderío y solo quieren navegar y ver videos en YouTube o Netflix, aprovecha el espacio en tu sitio web o crea uno en una plataforma como Blogger, Wordpress o Tumblr, es tan fácil como tomar una libreta o una computadora y empezar a escribir, procura claro ser constante en ello y aplicar un poco de optimización SEO para que de resultados.

HAZ VIDEOS

¿Saben cómo decidí qué telefono celular comprarme? Viendo reviews en YouTube, no hechas por las marcas sino por estos usuarios especialistas, que usan el teléfono, que lo someten a pruebas, me hablaron de características y de puntos favorables y desfavorables, me enteré de cosas que el vendedor no me había dicho, si ellos me hubieran vendido el teléfono seguramente se los habría comprado, dicho sea de paso también le dije a un amigo qué teléfono comprarse (ahí van dos ventas), tú puedes ser esa persona que provee la información necesaria para realizar una compra y que curiosa y convenientemente (para ti) también tiene una tienda que vende esos productos, YouTube está ahí, todo es cosa de producir contenidos incluso con un celular que hoy en día tienen una gran calidad en video, solo no olvides mencionar donde pueden localizarte.

CREA UN PODCAST

Hacer un podcast es sencillo, es divertido y es gratis, volviendo a nuestro ejemplo puedes hablar de los nuevos equipos de Apple, recomendar apps interesantes o hablar de los procesadores más potentes, uno podría pensar que es algo que nadie escucharía pero ahí afuera hay todo un mundo de geeks o puede haber quien esté buscando específicamente esa información, no tiene que ser muy largo y no requieres de un estudio, puedes grabarlo con tu teléfono.
Estas son unas cuantas acciones gratuitas que, si bien no suplen las acciones de una campaña publicitaria ciertamente te posicionan como un experto, alguien que sabe de su área de negocio y que seguramente incrementarán tus ventas, no importa el ramo en que te desenvuelvas, el punto es que la gente pueda acceder a la opinión de un conocedor del tema, ya sea que vendas telas, herramientas o pintura. En los tiempos pre-internet los vendedores poseían la información sobre los productos, eran los gurús a quienes todos recurrían en busca de ella pero ya no, los consumidores ahora tienen el poder y simplemente van con el vendedor a pedirle tal o cual producto porque ya cuentan con los datos técnicos así que como ves, tu trabajo ya no es tanto el vender sino brindar una gran atención a quien te compra para resolver sus necesidades, centra tus esfuerzos en ello y mira tus ventas crecer.



El marketing, tú y tu negocio.

Posted by NOMAM Estudio | Posted in | Posted on 10:00

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Empezamos una serie de artículos acerca del marketing, la importancia de implementarlo adecuadamente y algunos consejos para ello, para esto podríamos empezar por definir el marketing, la mercadotecnia, el mercadeo, la publicidad o como deseen llamarle, tratemos de no ser muy técnicos, de mantenerlo simple ¿ok?. El Marketing es todo ese conjunto de procesos y técnicas que ayudan a comunicar, promocionar y/o vender un producto o servicio.

 ¿Necesito del marketing en mi negocio?

¡SÍ! ¡absolutamente SÍ! Digamos que ofreces un producto o servicio, sea cual sea tu área de negocio, una adecuada promoción te traerá una serie de beneficios tanto a ti como a la gente que labora contigo así como a tu clientela, la diferencia entre que la gente consuma tu producto o contrate tus servicios y no los de alguien más radica fundamentalmente en que les logres comunicar que tú eres la opción que más les conviene porque todos compramos pensando en el beneficio que obtendremos, una estrategia apropiada de marketing te permitirá:

Conocer las necesidades de tus clientes
MEJORAR TU SERVICIO
Ganar visibilidad
Ganar posicionamiento como experto
Obtener más clientes
¡MEJORAR TUS INGRESOS!


Pero bueno, supongamos que tienes un negocio pequeño, que te apasiona lo que haces y que (a diferencia de mi) no buscas amasar una fortuna porque no te interesa lo material, sencillamente das un buen servicio que es lo importante y hasta ahora digamos que no te va mal porque los clientes vuelven, si ese es tu caso ¡también necesitas del marketing! porque si lo que buscas es dar el mejor servicio posible ¿no sería maravilloso darle ese servicio al mayor número de gente posible?, la publicidad te permite precisamente eso, comunicarle a un número mayor de personas que ofreces un servicio extraordinario y que tu intención es precisamente darles la atención que merecen.

Más allá de los beneficios económicos, la publicidad nos da la oportunidad de brindarle a la gente un servicio de calidad, de generar valor para nuestros distintos rubros, de tener clientes felices y en el caso de quienes nos dedicamos a este negocio, de mejorar la calidad de vida de las personas, nosotros lo entendemos y por ello nos resulta una industria tan apasionante.

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